Conditions générales de vente

1. OBJET
Les présentes conditions générales de vente (CGV) s'appliquent à toutes les ventes conclues sur le site SUNLUX Paris, édité par SUN LUXURY, SAS au capital de 1 000 €, 35 rue Victor Renelle, 93240 Stains, France, SIRET 852 156 553 00038 (ci-après « SUNLUX Paris »). Elles concernent : les produits de soin et accessoires, le matériel professionnel de spray tan, les séances de spray tan à domicile et les formations.

2. PRIX
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TVA incluse). Les frais de livraison sont indiqués avant la validation de la commande. SUNLUX Paris se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment ; le prix applicable est celui affiché au moment de la commande.

3. COMMANDE
La commande est validée après acceptation des présentes CGV et confirmation du paiement. Un e-mail de confirmation récapitulant la commande est envoyé à la cliente.

4. PAIEMENT
Les produits commandés sur le site sont payables en ligne au moment de la commande, par les moyens de paiement proposés lors du paiement sécurisé. Les formations et séances à domicile sont réglées via un lien de paiement envoyé par SUNLUX Paris.

5. LIVRAISON
Les zones, tarifs et délais de livraison sont détaillés dans notre Politique d'expédition. Les produits de soin et accessoires sont préparés sous 2 à 3 jours ouvrés. Le matériel professionnel (machines) est expédié dans un délai d'environ 15 jours.

6. DROIT DE RÉTRACTATION
Conformément aux articles L221-18 et suivants du Code de la consommation, la cliente consommatrice dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à se justifier. Ce délai court à compter de la réception du produit, ou de la conclusion du contrat pour une prestation de service. Les modalités sont détaillées dans notre Politique de remboursement.
Conformément à l'article L221-28 du Code de la consommation, le droit de rétractation ne peut pas être exercé pour les produits de soin descellés après la livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d'hygiène ou de protection de la santé, ni pour une prestation pleinement exécutée avant la fin du délai de rétractation avec l'accord exprès de la cliente.
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux achats effectués par des professionnelles pour les besoins de leur activité.

7. FORMATIONS
La réservation d'une formation est confirmée par le versement d'un acompte, réglé via un lien de paiement. Sous réserve du droit de rétractation de 14 jours prévu à l'article 6 lorsque l'élève est une consommatrice, l'acompte n'est pas remboursable en cas d'annulation par l'élève. En cas d'annulation par SUNLUX Paris, l'acompte est intégralement remboursé.

8. GARANTIES LÉGALES
Les produits bénéficient de la garantie légale de conformité (articles L217-3 et suivants du Code de la consommation, pendant 2 ans à compter de la livraison) et de la garantie des vices cachés (articles 1641 et suivants du Code civil). Pour toute réclamation, contactez-nous à sun__luxury@hotmail.com ou au 07 59 21 73 42.

9. DONNÉES PERSONNELLES
Les données collectées lors de la commande sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité.

10. DROIT APPLICABLE ET LITIGES
Les présentes CGV sont soumises au droit français. En cas de litige, la cliente est invitée à contacter d'abord SUNLUX Paris afin de trouver une solution amiable.